カテゴリ選択
全体
テレビ
インターネット
Air-LAN
固定電話
モバイル
マイページ
電気まとめ割
防災受信機









 

  ID:910
ケーブルテレビのチューナー(STB:セットトップボックス)が熱いのですが、大丈夫ですか?
使用中は放熱するため温度が高くなりますが、性能・品質には問題ありません。
ただし、STBの上に物を置いたり、密閉したりすると、放熱の妨げになり
故障の原因になりますのでご注意ください。

なお、移動やお手入れなどをするときは、電源コードを抜いて3分以上待ってから
行ってください。

上記内容にご注意いただいても、触れないほどケーブルテレビチューナー(STB)が熱い場合は、
お手数をおかけしますが、下記の連絡先までご連絡をお願いいたします。

【ちゅピCOMお客さまセンター】
■お電話でのお申し込み・お問い合わせ先
 0800-555-2525(通話料無料)
 受付時間 9:30~18:00(年中無休)

【お問合せフォーム】
お問い合わせフォームはこちら
この情報は役に立ちましたか?




関連コンテンツ
テレビが映らなくなった(映りが悪くなった)のですが、どうしたら良いですか?
インターネットにつながらなくなったのですが、どのようにすれば良いですか?
STBの電源が勝手に切れてしまいます。どうしたら良いですか?
リモコンがきかない。ボタンを押しても動かない。どうしたら良いですか?
契約の解約時にはどのような手続きが必要ですか?