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  ID:921
「Returned Mail」という英文のメールが届きました。

これは、「宛先不明」「受信不可」などの理由でメールが正しく
送信されなかったことを表しています。

「Returned mail」のほか、「Mail Delivery (failure***@xxx.xxx))」
「failed Delivery」という件名の場合もあります。
送信者は「Mail Administrator」、「MAILER-DAEMON」、「mail delivery subsystem」と
なっていて、メール送信システム (メールサーバ) から自動的に送信されます。

メールが正常に送信されなかった主な原因としては、以下が考えられます。
具体的な内容については、メールの本文中に書かれたメッセージをご確認ください。

■送信先メールアドレスが間違っている
( User unknown )

送信先メールアドレスの@マークより左側が間違っている可能性があります。
正しいメールアドレスを入力し直して、メールを再送信してください。

( Host unknown )
送信先メールアドレスの@マークより右側が間違っている可能性があります。
正しいメールアドレスを入力し直して、メールを再送信してください。

■迷惑メール対策サービスの影響を受けている
( Invalid recipient )
先方がドメイン指定受信などの迷惑メール対策を行っている可能性があります。
迷惑メール対策の設定が行われていないか、先方にご確認ください。

■送信先のメールサーバが容量オーバーになっている
( temporarily over quota. )

先方のメールボックスに空き容量がないため、メールが送信できなかった可能性があります。
宛先である受信者側がメールボックス容量を空ける必要があります。先方へご確認ください。


■送信できる容量を超過している
送信しようとしているメールサイズが大きすぎる可能性があります。
1度に送信できるメール容量は、添付ファイルも含めて20MBです。
添付ファイルのあるメールが送信エラーになる場合は、添付ファイルなしで送信を試みてください。
添付ファイルなしで送信できた場合は、添付ファイルサイズが大きすぎる可能性がありますので、
ファイルを圧縮する、または分割するなどして送信してください。


■送信先メールアドレスに心当たりがない場合
・パソコンがウイルスに感染して、無作為にウイルスメールを発信している可能性が考えられます。
 ウイルス対策ソフトウェアでウイルスチェックを行ってください。

・自分のメールアドレスを詐称して送信された迷惑メールに対する「Returned mail」の
 可能性があります。
 第三者のパソコンがウイルスに感染し、メールの差出人を詐称して無作為にメールが
 送信されている場合や、第三者が自分になりすまして、メールの差出人を詐称して
 送信している場合などが考えられます。
 送信先メールアドレスに対してメールを送った覚えがない場合は、
 「Returned mail」を無視してください。


※上記の内容はよくある一例です。
※エラーメールを装った迷惑メールやウイルスメールもありますので、ご確認の際は十分ご注意ください。

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